Phản hồi phiếu lương (Admin)

Chức năng Phản hồi phiếu lương cho phép nhân viên khiếu nại, yêu cầu giải thích về số liệu lương, nhân sự nắm tình hình trong thời gian ngắn và tiến hành trao đổi, điều chỉnh cho phù hợp.

Khi muốn áp dụng tính năng cho toàn Công ty cùng sử dụng, vui lòng liên hệ nhân viên Chăm sóc khách hàng của terra để khởi động chức năng. 

A. Thiết lập thời hạn phản hồi

Tại chức năng Công ty, chọn Thiết kế bảng lương, màn hình Tạo bảng lương.

Ở mục Vui lòng chọn thời hạn phản hồi phiếu lương chọn hạn chót nhân viên có thể gửi phản hồi cho bảng lương đó.

Công ty > Thiết kế bảng lương > Tạo bảng lương > Thời hạn phản hồi

Màn hình Tạo bảng lương

Sau khi phiếu lương được gửi, nhân viên có thể phản hồi trong thời hạn đã thiết lập.

B. Quản lý phản hồi phiếu lương

Tại chức năng Công ty, chọn Lương và Bảo hiểm, màn hình Khiếu nại bảng lương, các phản hồi của nhân viên sẽ được hiển thị.

Chọn  để gửi phản hồi và cập nhật trạng thái xử lý. Bấm Xác nhận để hoàn thành.

Cập nhật trạng thái xử lý

Lưu ý:

• Chỉ những nhân viên được phân quyền mới có thể xem và thao tác ở màn hình Khiếu nại bảng lương. Xem thêm cách phân quyền tại đây: Phân quyền hệ thống.

• Đơn phản hồi được cập nhật trạng thái "Từ chối" hoặc "Đã xử lý" sẽ không thể điều chỉnh thêm.